Qué son y como funcionan las automatizaciones
Las automatizaciones nos sirven para que al vender un concepto en específico, se cree el recordatorio y la entrada en cartilla correspondiente de una vacuna, desparasitación o medicación. Esta última sirve para que se nos cree la receta de forma automática, pero no un recordatorio.
Esto nos hará agilizar todas las gestiones dentro de una cita.
Cómo configurar las automatizaciones
1. Accedemos al apartado "Centro" > "Conceptos".
2. Buscamos o creamos un concepto que queramos automatizar y pulsamos sobre el icono del lápiz se te abrirá la pestaña de "Editar Concepto".
3. Dentro de "Editar Concepto", desde la pestaña "Automatizaciones", podrás crear la receta, vacuna o desparasitación.
Vacunas
Tenemos dos plantillas disponibles para las vacunas: Tipo de Vacuna y Plantilla de Recordatorio.
Tipo de vacuna
Si asociamos un tipo de vacuna, al añadir este servicio en la información de pago de una cita, se añadirá automáticamente la vacuna en la cartilla de la mascota
1. Hacemos click en el símbolo “+”, al lado de “Asociar Tipo Vacuna”
2. Completamos la ficha del tipo de vacuna, haciendo especial hincapié en la validez de la vacuna.
3. Una vez tengamos estos campos listos, hacemos clic en “Crear tipo de vacuna”
Plantilla de recordatorio
Si asociamos una plantilla de recordatorio, al añadir este concepto a la información de pago de una cita, se agregará automáticamente el recordatorio a la mascota.
1. Hacemos click en el símbolo “+”, al lado de “Asociar Plantilla Recordatorio”
2. Seleccionamos los canales de envío de nuestro recordatorio
3. Seleccionamos la antelación al vencimiento del recordatorio con la que queremos que se mande nuestro recordatorio, y la hora
4. Una vez completado todo, hacemos clic en “Crear plantilla”
Cuando hayamos completado estos dos campos, haremos clic en “Guardar”. Con esto, estará automatizada la vacuna.
Desparasitaciones
Tenemos dos plantillas disponibles para las desparasitaciones: Tipo de Desparasitación y Plantilla de Recordatorio.
Plantilla de desparasitación
1. Hacemos clic en el símbolo “+”, al lado de “Asociar plantilla de desparasitación”
2. Completamos la plantilla de desparasitación, haciendo especial hincapié en la validez de la desparasitación.
3. Una vez tengamos estos campos listos, hacemos clic en “Crear Desparasitación”
Para la plantilla de recordatorio, el procedimiento será el mismo que en el caso de las vacunas.
Medicaciones / recetas
Las automatización de medicación sirven para generar recetas automáticas, pero no podremos crear recordatorios. Si asociamos una plantilla de receta, al añadir este servicio en la información de pago de una cita, se agrega automáticamente la medicación en la cartilla de la mascota, y generará una receta.
Plantilla de medicación
Podremos usar plantillas de medicación ya creadas o crear una nueva de cero. Para hacerlo, seguiremos los siguientes pasos:
1. Hacemos clic en el botón "+", al lado de “Asociar Plantilla de Medicación.
2. Completamos la nueva plantilla de medicación y hacemos clic en “Crear Plantilla de Medicación”
Además, podremos elegir si queremos que el cliente pueda ver la medicación de sus mascotas desde la app de dueños, haciendo clic en la sección "No compartido con el cliente".
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.