¿Cómo puedo ver los pagos pendientes de un cliente?
Desde la ficha de un cliente a través del "Buscador"
- Abre Wakyma Vets e inicia sesión
- Haz clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla
- Escribe el nombre del cliente que quieres consultar los pagos pendientes y haz clic sobre él
- Al entrar en su ficha, verás los "Pagos pendientes" de ese cliente en la parte derecha inferior.
*Importante: cuando un cliente tenga pagos pendientes, el símbolo de pagos pendientes se pondrá en rojo para resaltarlo.
Desde la ficha de un cliente en el apartado "Clientes y Mascotas"
- Abre Wakyma Vets e inicia sesión
- Ve al apartado "Clientes y Mascotas" en el menú de la izquierda
- Entra en la ficha del cliente que quieres consultar los pagos pendientes
- Para entrar en la ficha del cliente solo debes hacer clic sobre el nombre del cliente
- Al entrar en su ficha, verás los pagos pendientes de ese cliente en la parte derecha inferior.
*Importante: cuando un cliente tenga pagos pendientes, el símbolo de pagos pendientes se pondrá en rojo para resaltarlo.
Desde una cita en curso
Podemos revisar los pagos pendientes de un cliente desde una cita en curso al momento de cobrar.
- Al terminar la consulta, ve al apartado "Información de pago"
- Añade el concepto que quieras cobrar de esa consulta y haz clic en "Finalizar y Cobrar"
- Verás dos apartados:
- "A pagar ahora" significa que vas a cobrar solamente lo que se realizó en la consulta actual
- "Pagos pendientes" significan los pagos pasados que tiene pendiente el cliente
- Para cobrar en esa misma cita pagos pendientes, solo debes hacer clic sobre la casilla de los conceptos que desees cobrar.
- Rellena la información de "Método de pago" y haz clic en "Cobrar ahora"
*Importante: al cobrar los pagos pendientes, automáticamente se eliminarán de la ficha del cliente.
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