Cómo modifico mi clave de acceso [Con acceso a mi cuenta]
Si no recordamos la clave de acceso a nuestra cuenta pero tenemos la sesión abierta en otro dispositivo o navegador, podremos modificarla siguiendo estos pasos:
1. Pulsamos sobre la "Foto de perfil" de arriba a la derecha y entramos en "Mi Cuenta".
3. Cambiamos la contraseña de nuestro usuario y Guardamos los cambios.
Cómo modifico mi clave de acceso [Sin acceso a mi cuenta]
Si no recuerdas tu clave y tampoco tienes acceso a tu cuenta, pueden darse dos situaciones:
[A] Que tengas acceso a tu cuenta de correo electrónico
En la página de login de Wakyma, seguimos los siguientes pasos:
1. Pulsamos donde dice "Recuperar contraseña".
2. Insertamos el correo electrónico de nuestra cuenta y pulsamos en "Recuperar contraseña".
3. Accedemos a nuestro email y pulsamos sobre el enlace que hemos recibido para restaurar la contraseña.
4. Colocamos una nueva contraseña y pulsamos en "Actualizar contraseña".
5. Por último, ya podemos acceder a Wakyma con nuestro usuario y nueva contraseña.
[B] Que no tengas acceso a tu cuenta de correo electrónico
En caso de que no tengas acceso a la cuenta de correo electrónico con el que accedes al programa, debes pedirle al propietario de la cuenta que te modifique la clave de acceso desde su cuenta. Podrá hacerlo de la siguiente forma:
Cómo modifico la clave de un empleado [Desde la cuenta del propietario]
El usuario propietario/a puede configurar y editar la contraseña de un empleado de la clínica, el usuario de propietario puede hacerlo entrando en la pestaña de:
1. Accedemos a Centro > Equipo y pulsamos sobre el "icono del lápiz" del empleado que queramos cambiar la contraseña.
2. Al acceder a su información de acceso, podremos modificar su contraseña o correo de acceso.
3. Una vez modificada, pulsamos en el botón "GUARDAR" y le pedimos a nuestro empleado que pruebe a iniciar sesión con su nueva clave.
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